Мастер-класс: как находить общий язык с клиентами, сотрудниками и партнёрами
Почему с одними людьми договориться получается легко, а с другими даже простой разговор заканчивается недопониманием?
Дело не только в словах. Люди по-разному воспринимают информацию, принимают решения и реагируют на одни и те же ситуации. Именно поэтому универсального подхода к общению не существует.
На этом воркшопе вы познакомитесь с шестью стилями восприятия и увидите, как они работают на практике. Вместо лекции вас ждёт интерактивный формат с упражнениями, движением и живым взаимодействием. Вы лучше поймёте свой стиль общения, научитесь быстрее понимать собеседника и увидите, почему с одними людьми контакт возникает сразу, а с другими приходится искать другой подход.
🔍 О чём поговорим
▪️ Почему люди по-разному воспринимают один и тот же разговор
▪️ Какие шесть стилей восприятия влияют на коммуникацию
▪️ Как определить свой стиль общения и лучше понимать других
▪️ Почему возникают недопонимание и сложные переговоры
▪️ Как быстрее находить подход к клиентам, сотрудникам и партнёрам
▪️ Какие инструменты можно сразу использовать в работе
🎤 Спикер встречи
Майя Мичулис
Первый сертифицированный PCM-тренер в Эстонии. Помогает руководителям, предпринимателям и командам выстраивать эффективную коммуникацию, лучше понимать друг друга и быстрее находить общий язык.
Работает с международной методикой Process Communication Model (PCM), которая помогает понимать разные стили восприятия людей, снижать количество конфликтов и эффективнее выстраивать рабочие отношения.
🎯 Для кого
▪️ Для предпринимателей и руководителей, которым важно быстрее находить общий язык с людьми
▪️ Для тех, кто управляет командой и хочет избежать недопонимания в коммуникации
▪️ Для тех, кто ведёт переговоры и работает с клиентами
▪️ Для тех, кто хочет лучше понимать собеседника и легче договариваться
▪️ Для тех, кто хочет сделать своё общение более эффективным
📍 Формат
Практический интерактивный воркшоп на свежем воздухе. Одевайтесь удобно — большую часть встречи мы проведём в движении и живом взаимодействии.
У нас действует правило двух ивентов — нерезидентам можно посетить в качестве гостя два клубных мероприятия* для ознакомления с атмосферой клуба и резидентами. Далее участие возможно только в качестве резидента клуба.
Наша цель построить сильное, поддерживающее сообщество, а не проводить отдельные мероприятия. Поэтому ценность клуба мы создаем через людей и доверительную атмосферу внутри клуба.
*В эти мероприятия не входят открытые события, такие как FuckUp Night.
Будем рады видеть вас на нашем мероприятии!
Регистрация обязательна.