Tuleb taas! Konfliktijuhtimine ja läbirääkimised
"Igas konfliktis on olemas oma negatiivne või positiivne potentsiaal. Konflikt võib olla inspiratsiooni, äratundmise, õppimise või ka viha, hirmu, häbi ja vastupanu allikaks. Valik on mitte meie oponentide, vaid meie endi teha, meie soov olukorrale otsa vaadata ja see läbi töötada.“ Kenneth Cloke, Joan Goldsmith
Tõesti, konflikt on miski, mida me oma igapäevaellu ei soovi, aga aeg-ajalt ta tuleb ikkagi. Konfliktid mõjutavad nii meie suhteid inimestega kui meie endi emotsionaalset seisundit. Kui soovid teadmisi ja praktilisi näpunaiteid, kuidas pidada edukaid läbirääkimisi ja lahendada edukalt konfliktisituatsioone, oled oodatud meie kursusele!
Kursuse sisu
kultuuri ja väärtuste mõju konflikti tekkes, nendega arvestamine läbirääkimistes;
konfliktide lahendamise strateegiad;
läbirääkimiste põhialused ja strateegia valik tulenevalt tulemuse ja suhete olulisusest;
olulisemate läbirääkimiste strateegiate taktikalised valikud ning nende plussid ja miinused;
läbirääkimiste peamised etapid;
erinevate suhtlemistehnikate kasutamine läbirääkimistel;
praktilised harjutused uute teadmiste ja oskuste ellu rakendamiseks keeruliste olukordade lahendamisel.
Muu info
Muuda pingelised olukorrad võimalusteks! Liitu koolitusega ja avasta, kui palju lihtsamad võivad olla kõige keerulisemad vestlused!
Meie praktiline konfliktijuhtimise ja läbirääkimiste koolitus annab sulle tööriistad, mis aitavad:
maandada pingeid enne, kui need eskaleeruvad,
juhtida emotsioone ja jääda keerulistes hetkedes rahulikuks,
pidada tulemuslikke läbirääkimisi, mis loovad win-win lahendusi,
suhelda selgemalt, kindlamalt ja mõjusamalt,
tõsta meeskonna koostööd ja tööefektiivsust.
See koolitus on mõeldud kõigile, kes soovivad olla teadlikumad suhtlejad, enesekindlamad läbirääkijad ja targemad konfliktide lahendajad – nii tööl kui eraelus.
Investeeri oskustesse, mis loovad rahulikuma elu ja tugevamad suhted.
Hind 160.00€ (sh käibemaks)
Koolituse hind sisaldab materjale ja kohvipause.
Lõpetajatele digitunnistus või tõend!