Uus! Tutvumishinnaga! Müügi ja lisaväärtuse pakkumise ABC teeninduses
Koolituse eesmärk on anda osalejale teadmised müügi põhimõtetest ning arendada praktilisi oskusi, et enesekindlalt teenindada kliente, märgata müügivõimalusi ja pakkuda kliendile lisaväärtust nii teenindusvaldkonnas tööd alustades kui ka igapäevases klienditöös.
Kursuse sisu
Müügi ja lisaväärtuse pakkumise ABC teeninduses – 6 ak tundi (4 tundi auditoorset tööd ja 2 tundi praktikat õppekeskkonnas)
müügi roll klienditeeninduses;
kliendi vajadusest lähtuv soovitamine;
toote või teenuse lihtne tutvustamine;
lisaväärtuse pakkumine pealetükkivuseta;
vastuväidetele reageerimine;
teenindaja eetiline käitumine müügisituatsioonis.
Muu info
Koolitus annab praktilised teadmised ja oskused, kuidas muuta igapäevane klienditeenindus väärtust loovaks müügikogemuseks.
Hinnas sisalduvad mõnusad kohvipausid ning digitaalsed ja/või paberkandjal materjalid!
- Soodushind 130.00€ (tavahind 160.00€ (sh käibemaks))
Edukale lõpetajale digitaalne tunnistus või tõend!